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En avril 2009, le Conseil national de recherches du Canada (CNRC) a chargé une firme de consultants de procéder à un examen fonctionnel du Centre canadien de matériaux de construction (CCMC). L’objectif consistait à recueillir le point vue d’un éventail représentatif de parties intéressées afin de maintenir l’efficacité continue du service d’évaluation dont le rôle est d’aider à l’acceptation des produits de construction par les organismes de réglementation et les marchés. La direction du CNRC utilisera les résultats de l’examen pour définir l’orientation future du CCMC.
Contexte
Au cours des vingt dernières années, le service national d’évaluation du CCMC s’est bâti une solide réputation. Les nombreux changements survenus depuis, tant au sein de l’industrie que dans les milieux de la réglementation au Canada, ont requis un examen afin de déterminer si le service répondait toujours aux besoins et aux attentes. Parmi ces changements, on trouve l’avènement des produits écologiques et du concept de développement durable, de même que les pressions visant à accroître l’efficacité énergétique.
Activités
La firme de consultants Brio Conseils, de Montréal, a examiné les pratiques commerciales courantes du centre et sollicité le point de vue des parties intéressées. Elle a ensuite brossé un tableau complet des attentes et de la façon dont elles sont satisfaites. Une équipe de projet, composée de représentants du secteur manufacturier et des organismes de réglementation provinciaux et municipaux, d’employés du CNRC et du président de la Commission canadienne d'évaluation des matériaux de construction, a supervisé les activités de la firme, vérifié ses constatations et fourni des directives.
Brio Conseils a d’abord procédé à une analyse de l’environnement pour identifier les forces et les faiblesses du CCMC ainsi que les changements survenus dans les milieux industriels et réglementaires qui se répercutaient sur ses activités. Des consultations avec l’industrie et les organismes de réglementation ont eu lieu à l’automne 2009, et un rapport final a été déposé au printemps 2010. La direction du CNRC examine présentement les recommandations soumises.
