Loansome Doc

Vue d'ensemble

Loansome Doc est une fonctionnalité de commande de documents qui permet aux utilisateurs de commander des articles qu'ils ont trouvés au moyen de PubMed (en anglais seulement) d'une bibliothèque participant à DOCLINE. La bibliothèque reçoit la demande électroniquement, qui est transmise par DOCLINE. Loansome Doc permet à la bibliothèque qui reçoit la demande d'y répondre en trouvant l'ouvrage demandé dans sa propre collection ou de transmettre la demande par DOCLINE afin de la remplir dans le cadre d'un prêt entre bibliothèques.

Loansome Doc permet au personnel de bibliothèque et aux utilisateurs de gagner du temps et de déployer moins d'efforts puisqu'ils n'ont pas à se déplacer aux bibliothèques mêmes, à répéter les renseignements et à remplir des formulaires.

Chaque participant à DOCLINE peut décider d'offrir ou non le service Loansome Doc. Les bibliothèques participantes établissent leurs propres politiques relativement à la nature des services offerts, y compris les groupes utilisateurs qui peuvent utiliser le service et les conditions connexes.

Information à l'intention des utilisateurs de Loansome Doc

Commander au moyen de Loansome Doc auprès d'autres bibliothèques

Si vous voulez commander des articles au moyen de Loansome Doc, vous devez tout d'abord trouver une bibliothèque qui offre ce service. Si vous êtes associé à une bibliothèque d'hôpital ou d'université, vous pouvez vous renseigner pour savoir si elle offre le service Loansome Doc. La Bibliothèque scientifique nationale du CNRC offre ce service à tous les utilisateurs, peu importe leur affiliation.

Une fois que vous avez trouvé une bibliothèque qui offre le service Loansome Doc, assurez-vous de prendre connaissance des frais, des conditions ou des politiques se rapportant à Loansome Doc que la bibliothèque applique. Vous devrez également créer un compte Loansome Doc afin de pouvoir transmettre vos demandes Loansome Doc. Pour ce faire, il faut connaître le code d'identification de six lettres de la bibliothèque (LIBID).

Pour s'inscrire, visitez le site Web de la NLM (en anglais seulement) et suivez les instructions. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'inscription à Loansome Doc, veuillez vous reporter à la documentation à l'intention des clients de Loansome Doc de la NLM.

Information à l'intention des bibliothèques utilisant Loansome Doc

Offrir le service Loansome Doc

Si vous avez décidé d'offrir le service Loansome Doc à vos utilisateurs, vous devez suivre au préalable une certaine procédure. Cette procédure ne nécessite pas l'intervention de la Bibliothèque scientifique nationale du CNRC, mais si vous avez des questions ou que vous éprouvez des difficultés, vous pouvez toujours communiquer avec la coordonnatrice de DOCLINE.

Les étapes sont les suivantes :

Étape 1 : élaborer une politique relative à Loansome Doc

Vous devez tout d'abord prendre quelques décisions au sujet du service Loansome Doc. Certaines des questions auxquelles vous voudrez répondre sont :

  • À quels groupes d'utilisateurs offrirez-vous Loansome Doc?; Limiterez-vous l'accès aux seuls utilisateurs adhérents ou offrirez-vous le service à un plus grand nombre d'utilisateurs?
  • Percevrez-vous des frais sur le service Loansome Doc?; Si tel est le cas, exigerez-vous des frais sur toutes les demandes présentées par Loansome Doc ou seulement celles que vous acheminez par DOCLINE?
  • Utiliserez-vous Loansome Doc seulement pour les prêts entre bibliothèques ou permettrez-vous aux utilisateurs de demander les articles que compte votre collection?
  • Quelle sorte de formation et de soutien offrirez-vous?
  • Exigerez-vous des utilisateurs qu'ils s'inscrivent à titre d'utilisateurs de Loansome Doc?; Si tel est le cas, quelles procédures adopterez-vous à ce sujet?

Étape 2 : mise à jour de votre profil Institution

À partir de votre compte DOCLINE, accédez à votre profil Institution et choisissez la section Loansome Doc. Cliquez la case indiquant que vous êtes un participant à Loansome Doc. Ensuite, indiquez les groupes auxquels vous offrez le service Loansome Doc, desquels vous exigerez des frais pour remplir les demandes Loansome Doc, en cliquant les cases indiquées. Par la suite, veuillez indiquer vos méthodes de livraison. Si vous voulez personnaliser l'interface lors de l'inscription pour vos participants Loansome Doc, vous pouvez le faire en-dessous de « Registration ». N'oubliez pas de sauvegarder les changements que vous apportez.

Ce faisant, vous serez inscrit à titre de participant à Loansome Doc, et les utilisateurs de Loansome Doc pourront vous transmettre leurs demandes.

Étape 3 : Renseignements aux utilisateurs

Indiquez à vos utilisateurs que vous offrez désormais le service Loansome Doc et renseignez-les sur les procédures et politiques en place. Exigerez-vous que vos utilisateurs s'inscrivent avant de soumettre des demandes Loansome Doc? Informez également vos utilisateurs de la marche à suivre pour créer un compte Loansome Doc à la NLM. Faites un essai : créez-vous un compte et acheminez des demandes Loansome Doc à votre bibliothèque. Vous devrez fournir votre LIBID aux utilisateurs pour qu'ils puissent s'inscrire.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'inscription à Loansome Doc, consultez leurs site Web (en anglais seulement).

Gestion des utilisateurs Loansome Doc

Vous pouvez accéder au fichier client de tous les utilisateurs de Loansome Doc qui sont inscrits et qui ont désigné votre bibliothèque en tant que principale bibliothèque de commande. Le fichier client comprend le nom et les coordonnées de chaque utilisateur. Vous n'avez pas accès au mot de passe de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur oublie son mot de passe, il est possible d'en établir un nouveau à partir du dossier d'un client de Loansome Doc.

La notice de chaque client Loansome Doc comprend deux champs que vous pouvez modifier : les champs « affiliated patron » et « authorized patron ».

Si vous offrez des services aux utilisateurs adhérents et non adhérents et que vous distinguez les deux, par exemple, en percevant des frais des utilisateurs non adhérents, vous devez alors désélectionner le champ « affiliated patron » pour les clients non adhérents. Lorsqu'un utilisateur adhérent envoie une demande au moyen de Loansome Doc, la demande précisera que cet utilisateur est un adhérent. Si l'utilisateur est un non-adhérent, ce message ne figurera pas sur la demande.

Si un utilisateur s'est inscrit auprès de votre bibliothèque et qu'il n'est pas autorisé à vous transmettre de demande Loansome Doc, vous pouvez remettre désélectionner le champ « authorized patron » pour cet utilisateur particulier, ce qui empêchera l'utilisateur de vous transmettre une demande Loansome Doc.

N'oubliez pas de sauvegarder les modifications de la notice du client lorsque vous avez changé l'un ou l'autre de ces deux champs.

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