Les Nord-américains passent environ 50 % de leur vie au travail, et plus de 70 % d'entre eux dans des bureaux à aire ouverte. Ces bureaux sont populaires parce qu'ils semblent efficients et rentables. Ils font gagner de l'espace, de l'argent et peuvent facilement être reconfigurés.

Mais cela n'est pas tout : les bureaux à aire ouverte doivent également procurer satisfaction et bien-être à leurs occupants. À défaut, les économies escomptées par les gestionnaires d'immeubles perdent toute valeur. Heureusement pour tous, de nouvelles techniques et stratégies en bureautique et design permettent aujourd'hui d'améliorer le niveau de satisfaction des employés, tant pour l'acoustique, l'éclairage, la qualité de l'air intérieur, le confort thermique que pour l'implantation des postes de travail.

Afin d'évaluer les conséquences d'une telle conception sur les employés, l'IRC a formé un consortium regroupant différents partenaires intéressés par une une étude multidisciplinaire des bureaux dits à aires ouvertes. Des chercheurs dans des domaines divers comme l'acoustique, la psychologie, la qualité de l'air intérieur, l'architecture et l'éclairage ont examiné le rôle que jouait la satisfaction environnementale sur le succès et la rentabilité d'une telle conception de bureaux.

Le but du projet PRAO est de fournir de l'information et de développer un logiciel afin d'aider les concepteurs de bureaux à créer des bureaux à aires ouvertes qui soient rentables.

Parrains PRAO - Liaisons et personnes-ressources

Travaux publics et Services gouvernementaux Canada, Building Technology Transfer Forum, Société immobilière de l'Ontario, Société USG, BC Buildings Corporation, Steelcase Inc., Ressources naturelles Canada (RNCan).

Rentabilité et satisfaction environnementale

Pour qu'un bureau à aires ouvertes soit réussi, il doit offrir à ses occupants un bien être environnemental mais aussi satisfaire aux contraintes budgétaires de l'organisation. Plusieurs études, dont le projet PRAO, ont démontré qu'un environnement peu satisfaisant pouvait entraîner un manque de satisfaction professionnelle et donc avoir des conséquences néfastes sur l'organisation... ..[plus]

Détails du projet

A l'aide d'analyses de la documentation, de simulations, d'expériences dans des modèles de bureaux et une étude sur le terrain, les chercheurs du projet PRAO ont procédé à leur évaluation en 3 étapes :

définir les effets des différents paramètres entrant dans la conception des bureaux (taille des postes de travail, hauteur des cloisons, systèmes d'éclairage, systèmes de masquage du son etc.) sur les conditions physiques du bureau (ventilation, acoustique);
définir les effets des paramètres de conception des bureaux et des conditions du bureau sur la satisfaction environnementale; ;
créer des outils de conception pour évaluer la satisfaction environnementale avec les plans des bureaux à aires ouvertes des utilisateurs.
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