Travail en équipe

Démontrer de l'entregent et travailler de façon coopérative et efficace au sein des unités de l'organisation, et de concert avec d'autres unités, en vue d'objectifs communs.

Niveau 1

Participe au travail en tant que membre d'une équipe

  • Accepte des responsabilités personnelles et respecte ses engagements.
  • Favorise les objectifs d'équipe.
  • Recherche la contribution et la participation d'autres employés et prête attention à leurs opinions.
  • Fait preuve d'honnêteté et d'équité dans ses relations avec les autres employés et montre de la considération et du respect à leur égard.
  • Coordonne son travail avec celui des autres employés.
  • Sait reconnaître les situations qui requièrent un compromis pour le bien de l'équipe.
  • Fait preuve d'empathie et prend des mesures concrètes au besoin.

Niveau 2

Favorise le travail en équipe

  • Cherche des occasions de travailler avec d'autres groupes ou d'autres secteurs de l'organisation.
  • Recherche la collaboration dans le cadre de projets ou de méthodes de travail.
  • Discute avec les membres de l'équipe de questions ou de problèmes pouvant avoir une incidence sur les résultats.
  • Crée des occasions pour les employés d'apprendre à se connaître sur le plan personnel.
  • Communique ses attentes à l'équipe relativement au travail d'équipe et à la collaboration.
  • A recours à des stratégies appropriées dans ses rapports avec des personnes au comportement difficile.

Niveau 3

Fait preuve de leadership au sein des équipes

  • Recommande des structures d'équipe, des rôles, des responsabilités et des pouvoirs permettant d'obtenir une efficacité maximale, en tenant compte notamment des compétences, intérêts et préoccupations des membres.
  • Fait preuve de souplesse en ce qui a trait à l'orientation d'une équipe et aux stratégies décisionnelles, afin de gérer efficacement différentes situations.
  • Dirige les efforts déployés pour résoudre les problèmes au sein des équipes.
  • Est personnellement responsable de la résolution de problèmes.
  • Propose des méthodes et des moyens permettant de maximiser la contribution et la participation des membres d'équipes.
  • Reconnaît les limites de la capacité de travail d'autres employés (membres d'équipes ou d'unités de travail) et prend des mesures pour clarifier ou modifier les priorités, réduire et réattribuer les tâches ou apporter des changements permettant de réaliser des économies de temps.
  • Dirige et oriente les employés pendant des périodes prolongées de changements.

Niveau 4

Crée et favorise une culture organisationnelle axée sur le travail en équipe

  • Encourage une mentalité et un environnement qui favorisent des équipes hautement efficaces.
  • Encadre ou conseille les membres d'équipes à régler les différends, afin d'obtenir des résultats qui satisfont toutes les parties intéressées.
  • Encourage et reconnaît les comportements des membres d'équipes qui favorisent le travail d'équipe efficace ou qui y contribuent.
  • Établit des comportements qui maximisent la participation de groupe par le biais de consultations, d'écoute et de communication.
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